Meine Philosophie ist so einfach wie selten.

Ich möchte individuelle und kompetente Beratung, qualitativ hochwertige Arbeit und ausreichend Zeit für meine Anliegen.

Meiner Erwartungshaltung entgegen steht die Realität: Keine Qualität. Unverbindlich ist nicht die Beratung, sondern nur die Aussagen der Verkäufer. Service fehlt gänzlich. Umsonst ist gar nichts, außer meiner Erwartung. Und zuverlässig kommt nur die Rechnung.

So wollen diese Geschäftsleute selbst behandelt werden? Ich finde, meine Vorstellungen sind nicht zu viel verlangt! Deswegen bekommen Sie das alles bei mir. Meine Konzepte beinhalten jene Serviceleistungen, die ich selbst bei anderen vergeblich suche. Dieser Lebensanschauung wegen werde ich gerne als Perfektionist beschimpft.

Alle für mich tätigen Mitarbeiter unterzeichnen eine Ethik- Erklärung. Einige grundlegende Sätze sollen aufzeigen, was Sie erwarten dürfen.

Meine Mitarbeiter sind keine Dienstboten, aber sie sind Dienstleister.

Unter richtigem Umgang mit Kunden verstehen wir nicht falsche Freundlichkeit, dafür aber ehrliches Interesse für Ihre Person, Zuverlässigkeit, Korrektheit und Gründlichkeit.

An oberster Stelle aber steht Offenheit. Wir beschönigen nichts. Sie wissen genau, was Sie erwartet. Falls Sie Beschwerden haben, wenden Sie sich bitte an die Geschäftsleitung.